Arvostelu
Huolimatta oudosta nimestä ja logosta kyseessä on erittäin varteenotettava casino.
Kokemusta Playhipolla pelaamisesta on jo vuosia eikä ongelmia ole kertaakaan ilmennyt.
Uusille pelaajille on tarjolla 100% bonus aina 150 euroon saakka. Eli tallettamalla 150 euroa saat 300 euroa pelirahaa! Kierrätysvaatimus on 35 kertaa bonus eli ihan kohtuullinen. Kannattaa aina varmistaa kasinon sivuilta, että mitä pelejä bonuksella voi pelata, koska lista yleensä elää hieman.Yleisesti kuitenkin voidaan sanoa, että pöytäpelejä ei kierrätysvaatimuksiin lasketa, joten sloteissa tulee summa kierrättää.
Pelaajia hemmotellaan todella usein erittäin suurilla lisäbonuksilla. Lisäbonuksissa tarjolla monesti jopa 3000 euron suuruisia summia.
Kanta-asiakas ohjelman ansiosta pelaaja saa pisteitä jokaisesta panoksestaan casinolla ja pisteet voi muuttaa rahaksi joka on vapaasti nostettavissa.
Kannattaa siis todella tutustua tarkemmin kasinon tarjontaan, koska kyseessä on yksi suosikeistamme ja sitä statusta ei ilman hyvää syytä saa!
Luotettavuus 10/10
Ei koskaan mitään ongelmia. Vuosien ajan on pelaajiemme kautta liikkunut rahaa sisään ja ulos casinolta tuhansia euroja kerrallaan ja kaikki on sujunut aina mutkattomasti. Uskallammekin luvata että jos ongelmia syntyy niin voit ottaa meihin yhteyttä ja selvitämme asian. Kyseessä siis erittäin luotettava nettikasino.
Asiakkaan tietoturvasta pidetään todella hyvää huolta ja tietoja ei ulkopuolisille tietenkään luovuteta. Myöskin kasinon sivuilta löytyy selkeästi selitettynä tietojen keräämiseen ja käsittelyyn liityvää tietoa eli mitään epäkohtia ei tässä asiassa ole.
Maksujen nopeus ja maksuvaihtoehdot 10/10
Kuten jo mainittua isojakin summia on casinolla liikuteltu ja kaikki maksut on hoidettu ajallaan.
Rahaa voi siirtää casinolle kaikilla tutuilla keinoilla eli nettilompakoilla, pankkisiirrolla tai pankkikorteilla eikä ylimääräisiä kustannuksia peritä. Playhippo tarjoaa siis todella laajan valikoiman erilaisia maksuvaihtoehtoja ja suomalaisille niitä on tarjolla kaiken kaikkiaan reilu tusina ja toki sitten vielä perinteiset pankkisiirrot aina onnistuvat.
Pelit 10/10
Playhipon pelitarjonta on erittäin laaja ja sen takaa NetEnt, Betsoft sekä Microgaming. Siis kaikki tämän hetken suosituimmat pelitalot ovat sloteissa edustettuina. Pelejä löytyy varmasti jokaisen makuun ja vanhoja suosikkeja on myös useita. Esimerkiksi Aloha, Twin Spin, Starburst ja Gonzo´s Guest ovat suurelle osalle pelaajista todella tuttuja slotteja. Toki myös uusia pelejä löytyy vaikka millä mitalla ja niitä tule jatkuvasti lisää.Kannattaa siis seurata alati laajenevaa pelivalikoimaa, niin pääsee heti kokeilemaan uusimpia pelejä.
Pöytäpelejä – 20 kpl
Peliautomaatteja – 537 kpl
Videopokereita – 28kpl
Jackpot pelejä –15 kpl
Raaputusarvat – 63 kpl
Suuren slottivalikoiman lisäksi tarjolla on poikkeuksellisen kattava valikoima raaputusarpoja. Eli, jos on tykännyt raaputella Veikkauksen Luontoarpoja, Ässäarpoja tai jotakin muita vastaavia, niin Play Hippo varmasti tarjoaa mielenkiintoisia vaihtoehtoja.
Perinteisten pelien lisäksi valikoimista löytyy myös keno, sekä monia muita hieman harvinaisempia pelejä, kuten vaikka hevosurheiluun tai koirien ratajuoksuun liityviä pelejä.
Pelit toimivat myös todella hyvin mobiilissa. Kunhan vain nettiyhteys on hyvä, niin saa helposti suosikkipelinsä matkalle mukaan!
Bonukset 10/10
Tervetulobonus on varsin hyvä 100% 150 euroon saakka ja jatkuvasti tulee sähköpostitse lisää todella suuria promoja. Joskin moni niistä on 50% bonuksia mutta summat ovat todella isoja, monesti jopa 3000 euroa. Tervetuliaisbonus pitää kierrättää 35 kertaa, mutta muut bonukset ja ilmaispyöräytykset 45 kertaa, jos ei muuta erikseen mainita.
Bonusten suuri määrä toki aina lämmittää mieltä ja PlayHippo tarjoaa jatkuvasti toinen toistaan parempia ja mielenkiintoisempia kampanjoita. Heillä on muun muuassa aina kuukauden peli, johon voi saada ilmaispyöräytyksiä. Toisinaan on viikottaisia kampanjoita tiettyyn peliin ja osallistumalla erilaisiin arvontoihin voi voittaa riihikuivaa kahisevaa tai vaikka maailmanympärimatkan! Eli kannattaa seurata tarkasti, että mitä tarjouksia ja kilpailuita on meneillään, jotta ei vahingossa menetä hyviä mahdollisuuksia mainioihin palkintoihin.
Kanta-asiakas ohjelma 8/10
Kaikista panostuksistasi casinolla saat kanta-asiakas pisteitä joita voi myöhemmin muuttaa rahaksi. Pisteitä kerääntyy eri peleistä eri määrä (sloteista ja raaputusarvoista eniten, pöytäpeleistä vähemmän). Halutessasi voit keräämäsi pisteet muuttaa rahaksi jolla voit joko pelata lisää tai nostaa suoraan pois.
Pisteohjelma on kiva lisä jo muutenkin hyviin bonuksiin ja kampanjoihin. Pisteitä saa aina oikealla rahalla pelatessa ja 100 pistettä vastaa yhtä euroa. Kuten yllä jo on manittu, niin pisteitä kertyy eri tavalla eri peleistä eli kannattaa aina katsoa ajankohtainen lista peleistä ja kertymistä kasinon sivuilta.
Lisenssi 8/10
Playhippo toimiiMalta EveryMatrix yhtiön alaisuudessa joka on tämän hetken parhaita ellei jopa paras casino operoija. Lisenssi tulee Maltan LGA (Lotteries and Gambling Authority of Malta) kautta. LGA on maineeltaan yksi parhaimmista casino lisenssien myöntäjistä.
Käyttökokemus
Play Hippo on selkeä ja sivuston ulkoasu on sarjakuvamainen. Heti etusivulla näkee, että mitä pelejä on tarjolla, sekä uusimmat voittajat ja summat. Pelit ovat selkästi jaettu omiin kategorioihinsa, jotta niiden selaaminen olisi helpompaa. Pelejä voi lisäillä yhdellä hiiren klikkauksella suosikkeihin, josta ne sitten löytää todella helposti. Myöskin uutuksille on oma kategoriansa, josta on helppo aina tarkistaa, että onko pelejä tullut lisää.
Myöskin ensitallettajan bonus on heti nähtävissä ja kanta-asiakasklubia myös promotaan heti etusivulla. Kun selaa sivua hieman alaspäin, niin näkee sen hetkisen tilanteen jackpot-pelien voittosummista. Sivut toimivat mukavasti suomeksi ja kaikki tärkeimmät asiat toki löytyy selvällä suomen kielellä.
Asiakaspalvelu
Asiakaspalvelu toimii kellon ympäri ja pyrkii aina vastaamaan 24 tunnin sisällä. Mikäli vastausta kysymykseen ei jostakin syystä löydy 24 tunnin sisällä, niin kasino saattaa laittaa pelitilille pienen hyvityksen. Eli pyrkimys tehokkaaseen asiakaspalveluun on kova ja asiakaspalvelu on aina avoinna. Yhteyttä voi tosin ottaa vain sähköpostin välityksellä, joten siitä pieni miinus.
Usein kysytyissä kysymyksissä on melko laaja kattaus aina teknisistä ongelmista bonuksiin ja nostoihin, joten ne toki kannattaa aina lukea ensin läpi. Sieltä nimittäin usein löytyy vastaus, mutta toki jos kysyttävää on, niin rohkeasti vaan ottamaan yhteyttä, jotta asia varmasti selviää.
Playhippo pyrkii aina ensiluokkaiseen asiakaspalveluun riipumatta siitä, että onko kyseessä vanha asiakas tai uusi asiakas. Toki myös potentiaaliset asiakkaat saavat ensiluokkaista palvelua, vaikka pelitiliä ei edes vielä olisikaan rekisteröity.Hyvästä palvelusta ja nimenomaan kellon ympäri toimivasta palvelusta PlayHippo saa kiitosta, koska joskus jos ongelmia on, niin apua on aina tarjolla.
Vastuullista pelaamista
PlayHippo nettikasino haluaa toki kantaa vastuunsa ja tiedostaa, että joskus pelaaminen saattaa muodostua ongemaksi. Sivulla onkin tarjolla hyviä neuvoja, joita kannattaa noudattaa. Esimerkkinä muutama sivulta löytyvä hyvä neuvo:
- Pelaa vain sellaisella summalla, jonka voit hävitä ilman, että siitä koituu rahaongelmia.
- Pidä kirjaa ajasta ja summista, joita käytät pelaamiseen.
- Pelaamisen tulisi olla viihteellistä, eikä ensisijainen ansaintakeino.
Mikäli tuntuu, että pelaaminen vie liikaa aikaa, niin itselleen voi asettaa väliaikaisen pelikiellon joihinkin tai vaikka kaikkiin peleihin ottamalla yhteyttä asiakaspalveluun. Itselleen voi asettaa myös talletusrajan ja sivulta löytyy myös hyvä 13 kysymyksen lista, jonka avulla voi kartoittaa omaa pelaamistaan ja tunnistaa mahdollisia ongelmia.