Casino Room
Luotettavuus
Rahan siirto ja maksut
Pelit
Bonukset
Kanta-asiakas ohjelma
Lisenssi
3.8Yleisarvosana

Arvostelu

Casino Room antaa uusille pelaajille 100% bonusta ensimmäiseen talletukseen aina 500 euroon saakka. Eli käytännössä saat rahat tuplana pelitilillesi!

Tämä on suurimpia talletusbonuksia mitä tällä hetkellä on tarjolla. Kannattaa siis todella tarttua tarjoukseen, jotta uutena pelaajana etusi maksimoitua.

Pelaaja saa myös reilusti ilmaiskierroksia, jopa ilman talletusta saa 20 kierrosta ja talletuksen kanssa on mahdollisuus saada kaiken kaikkiaan huikeat 180 ilmaista pyöräytystä.

Kierrätysvaatimuksena on 45 kertaa. Kierrätyksen tulee tapahtua sloteissa ja pöytäpelejä ei bonusrahalla saa pelata. Casino Room tosin on hyvä siinä mielessä, että vain bonus tulee kierrättää, eikä siihen kierrätettävään summaan lisätä alkuperäistä talletusta.

Pelaa tästä

 

Luotettavuus 8/10

Casino Room on asiallinen casino, jolta olemme rahaa ilman ongelmia nostaneet. Kuitenkin kokemuksemme heistä on hieman vähäisempi, kuin monista muista casinoista, joten tästä syystä emme voi ihan täysiä pisteitä antaa. Kuitenkin kaikki on sujunut aina ongelmitta, niin hieman paremmalla tutustumisella uskomme, että seuraavaan arvioon pisteet saattavat hyvinkin nousta.

Toki myös kaikki tiedonsiirtoon ja tietojen säilytykseen liittyvät asiat on hoidettu huolellisesti. Tehokkaat salaukset ja palvelujen jatkuva kehittäminen takaavat sen, että tiedonkulku pelaajan ja kasinon välillä on täysin luottamuksellista ja tietoihin ei ulkopuoliset pääse käsiksi.

 

Maksujen nopeus ja maksuvaihtoehdot 8/10

Ei kaikkein nopein kotiutusten hoitaja, mutta ei myöskään hitain. Yleensä muutaman päivän sisällä pitäisi siirron olla hoidettu, mutta mikäli 48 tuntia on kulunut ja rahoja ei vielä näy, kannattaa ottaa yhteyttä asiakaspalveluun. Jos olet sääntöjen mukaan pelannut niin rahat tulevat, kunhan varmistat tilisi lähettämällä pyydetyt dokumentit. Kannattaa myös varmistaa, että on lukenut mailinsa ja myös vilkaissut roskapostikansioon, jos kasino on vaikka ottanut yhteyttä, mutta viestitit ovatkin päätyneet väärään paikkaan.

Rahaa saa talletettua kaikilla yleisillä menetelmillä eli pankkisiirrolla, luottokorteilla sekä Nettellerillä. Nykyään myös Skrill ja Trustly ovat tuettuja metodeja. Eli tarjonta on hieman lisääntynyt parempaan ja monipuolisempaan suuntaan viimekertaisesta arviosta.

 

Pelit 8/10

Todella runsas valikoima varsinkin slotteja. Jos olet slottien ystävä, niin et takuulla pety, koska tarjontaa on niin NetEnt, Microgaming, Betsoft sekä lukuisten muiden pienempien pelitalojen puolelta. Kannattaa ehdottomasti tutustua slotteihin tarkemmin ja varsinkin mielenkiintoiset Jackpotpelit kiinnittivät meidän huomiomme. Nykyään voit ottaa myös suosikkipelisi matkalle mukaan, nimittäin pelaaminen onnistuu myös mobiililaitteilla.

Pöytäpelejä – 29 kpl

Peliautomaatteja – 405 kpl

Videopokerit – 15 kpl

Jackpot- pelejä – 27 kpl

Live casinopelejä – 5 kpl

Varsin mukava valikoima siis kokonaisuudessaan ja Jackpot-pelien määrän lisääntymisen otamme ilolla vastaan. Tarkoittaahan se, että on useampia pelejä, joista voi voittaa suuria summia! Pienenä miinuksena tulee pelivalikon kankeus.  Kaipaisimme korttipeleille omaa kategoriaa, koska nyt Blackjack pelit löytyvät kyllä helposti, mutta erilaisia pokereita ja muita korttipelejä joutuu hieman etsiskelemään.

 

Bonukset 8/10

Yksi suurimmista ensitalletusbonuksista eli 100%  aina 500 euroon saakka. Casino Room oli myöskin  aikaisemmin todella avokätinen panostusrajoituksissa. Pelaaja saikin laittaa panokseksi 30% saldosta, mutta nykyään sen säännöt ovat enemmän linjassa muiden kanssa ja maksimipanos yhtä bonuskierrätystä kohden on 5 euroa/pyöräytys. Tämä on siis silti todella hyvä järjestely, vaikka  varsinkin isomman luokan pelaajille aikaisempi systeemi varmasti sopikin hieman paremmin.

Ilman talletustakin saa pienen bonuksen, eli 20 pyöräytystä todella suosittuun slottiin Starburstiin. Ja kun tallettaa rahaa pelitilille, niin ansaitsee vielä lisää ilmaisia pyörätyksiä. Parhaimmillaan niitä voi saada jopa 180 kappaletta. Kannattaa tutustua ehtoihin tarkemmin kotisivulla, mutta mainittakoon vielä, että kierrätyksen tulee tapahtua sloteissa, jotka löytyvät bonuspelit valikon alta. Vaihtoehtoja tosin on melko mukavasti.

 

Kanta-asiakas ohjelma 5/10

Tällä hetkellä Casino Room ei tarjoa varsinaista kanta-asiakas ohjelmaa, joten emme sitä voi siitä hyvää arvosanaa antaa.

Kuitenkin hieman mielenkiintoa herättävä erilainen ohjelma pelaajille heiltä löytyy. Ohjelma on avoinna kaikille rekisteröityneille pelaajille ja siinä pelaajien tulee suorittaa erilaisia tehtäviä. Eli esimerkiksi ”pelaa 10 pyöräytystä jossakin tietyssä slotissa” tai ”voita jotakin seuraavalla seitsemällä pyöräytyksellä jossakin pelissä” ja niin edelleen.

Kun suorittaa tehtäviä, niin pääsee etenemään tasolta toiselle eli tässä tapauksessa planeetalta toiselle. Jokaisella planeetalla saa jonkun palkinnon, joka saattaa olla mitä tahansa bonusten tai jopa aidon rahan väliltä.

Eteneminen siis tapahtuu keräämällä kokemuspisteitä, joita saa tehtäviä suorittamalla ja myös monesta muusta paikasta. Jopa pelkkä palveluun kirjautuminen tienaa muutaman pisteen pelaajalle. Pisteitä ei suoraan vaihdeta rahaksi tai bonuksiksi, vaan niistä pääsee hyötymään, kun pääsee seuraavalle tasolle eli Casino Roomin tapauksessa planeetalle.

 

Lisenssi 8/10

Casino Room sivustoa ylläpitää EllmountGaming Ltd. joka on lisensoitu Maltalla LGA:n toimesta. Heillä on kuitenkin toimintaa monessa muussakin maassa ja myös yhtiö Ellmount NW, joka on lisenssioitu Curacaolle. Eurooppalaisten pelaajien asiat hoidetaan Maltalle lisenssioidun yhtiön kautta, joten homma toimii hyvin ja Euroopasta käsin.

 

Käyttökokemus 8/10

Kotisivu on selkeä ja helppo käyttää. Heti alussa huomaa, että hieman paratiisimaisella teemalla ollaan liikenteessä rantoineen ja palmuineen. Sivun ulkoasu miellyttää silmää. Sivut ovat värikkäät ja tyyliltään rennot eivätkä ole perinteisesti kasinoihin yhdistettävään kimallukseen säihkeeseen mitenkään osallisena.Heti syntyy sellainen kotoisa vaikutelma, että täällä on mukava pelailla.

Pääsivulla näkee heti päivän suurimmat voittajat ja tiedot päivittyvät jatkuvasti. Myös linkkiä seuraamalla pääsee tarkastelemaan, vaikka koko kuukauden menestyneimpiä pelaajia, tai eniten pisteitä keränneitä pelaajia.

Suomenkieliset sivut toimivat vallan mainiosti. Lähes jokaisen linkin takaa löytyvät tiedot olivat suomeksi, muutamaa poikkeusta lukuunottamatta. Käännöstyö on tehty huolella ja huomauttamista ei juuri ole.

Pelejä pääsee myös kokeilemaan maksutta, joka on aina mukava lisä. Pelien säännöt ovat myös selkeästi suomeksi. Hauska lisä pelejä pelatessa on niin kutsuttu valot pois -nappi. Sitä klikkaamalla sivulla oleva muu sisältö häviää taustalle ja himmenee ja käynnissä oleva peli jää etualalle keskelle ruutua.

 

Asiakaspalvelu 9+/10

Sivulta löytyvä Chat-toiminto on varsin kätevä tapa ottaa yhteyttä, jos on jotakin kysyttävää. Mikäli asia ei ole niin kiireellinen, että heti tarvitsee siihen vastauksen, niin voi toki myös lähestyä sähköpostilla. Chat ei myöskään ole aina avoinna, mutta sähköpostia voi laittaa koska tahansa.

Myöskin puhelimeen vastaa suomeksi pätevä ja ystävällinen asiakaspalvelija ja mikä parasta, niin numerossa vastataan kellon ympäri.Se on harvinaista, että päivystys on aina avoinna ja siitä Casino Roomille lisäpisteet. Myöskin Helsingin suuntanumero tarkoittaa sitä, että vaikka soittaisikin asiakaspalveluun, niin ei puhelinlasku kuitenkaan pääse kasvamaan suureksi, koska soittaminen on edullista.

 

Vastuullisuus pelaamisessa

Casino room on luetettava kumppani ja kantaa myös vastuunsa parhaansa mukaan. Kukaan alle 18-vuotias ei saa kasinon tarjoamia palveluita käyttää ja kasino pyrkii aina huolellisesti varmistamaan pelaajien henkilötiedot.

Tarjolla on hyviä vinkkejä ennen pelaamisen aloittamista ja myös vinkkejä, jotka ovat käteviä, kun on jo aloitanut pelaamisen.

On myös mahdollista asettaa itselleen rajoja, jos tuntuu, että pelaaminen alkaa hallita elämää ja pelien parissa saattaa mennä tuntikausia päivittäin muun elämän kärsiessä pelaamisesta

Tarjolla on myös ilmainen testi, jossa voi arvioida omaa pelaamistaan. Testin tuloksesta riippuen voi pelaaja ryhtyä tarvittaviin toimenpiteisiin, jos tarvetta on. Usein mahdollisen peliongelman tunnistaminen on ensimmäinen askel sen hoitamisessa ja testi on tähän kätevä työkalu.Testi on suomeksi, joten sen tekeminen on helppoa ja siihen menee vain muutama minuutti.

Tulokset jaetaan kolmeen eri kategoriaan ja heti testin tekemisen jälkeen voi klikata linkkiä, josta voi asettaa itselleen 7 päivän väliaikaisen tauon. Eli sivuston mukaan niin kutsutun rauhoittumisajan. Se ei tietysti ole pakollista, mutta onnistuu tarvittaessa helposti.

Sivulla on myös linkkejä palveluihin, joissa apua on saatavilla, mutta sivut ovat englanninkielisiä.Mikä tärkeintä, että tukea kuitenkin on tarjolla, jos tarvetta on.

 

Pelaa tästä