Energy Casino
Luotettavuus
Rahan siirto ja maksut
Pelit
Bonukset
Kanta-asiakas ohjelma
Lisenssi
4.1Yleisarvosana

Arvostelu

Energy Casino on hieman uudempi tuttavuus, mutta on vakuuttanut ylläpitomme hyvälla asiakaspalvelulla, sekä asiallisella toiminnallaan, niin että on päässyt osaksi Voitolla.com sivustoa.

Ensitalletukseen 100% bonusta 200 euroon saakka. Toiseen talletukseen saa 50% 200 euroon asti ja toisinaan on kuukauden peliin erillisiä promootioita ja bonuksia. Kuukauden pelissä on myös usein jaossa bonuspisteet tuplana eli hyvä mahdollisuus kartuttaa omaa pistesaldoa.

Bonuksen kierrätysvaatimus on 30 kertaa bonus, sekä talletus. Eli kierrätysvaatimus ei ole ihan paras mahdollinen, mutta on paljon suurempiakin vaatimuksia tullut vastaan, joten aika keskitasoa on kyseinen vaatimus.

Aikaisemmin ei bonusta saanut, jos teki talletuksen nettilompakolla, mutta nykyään sen saa kaikki suomalaiset pelaajat talletustavasta riippumatta.Se on mukava parannus, koska monet pelaajat kuitenkin suosivat nettilompakoiden käyttöä.

Energy Casinolla on laaja pelivalikoima ja hyvät ja nopeat talletukset pelitilille ja  myös kotiutukset toimivat moitteetta. Kasinolla on mielenkiintoinen kanta-asiakasohjelma ja jatkuvasti hyviä kampanjoita. Kannattaa ehdottomasti tutustua tarkemmin!

Pelaa tästä

Luotettavuus 8/10

Olemme Energy Casinolle pelanneet muutamia kuukausia sitten. Asiat ovat hoituneet mallikkaasti ja asiakaspalvelu on todella ammattimainen. Kuitenkin kokemuksemme ovat lyhytaikaisia eivätkä kaiken kattavia vielä toistaiseksi joten arvosana jää alan huipuista.

Kuitenkin tietojen salauksessa käytetään jo oikeastaan standardiksi muodostunutta SSL-tekniikkaa, jota moni muukin kasino ja pankkikin käyttää. Eli tiedot ovat kyllä varmasti turvassa, mutta tosiaan vähäisen kokemusemme vuoksi emme voi vielä kovin korkeaa arvosanaa antaa. Muutaman kuukauden pelaamisella saattaa arvosana nousta ja todennäköisesti nouseekin, koska valittamisen aihetta ei ole ollut.

Asiakkaiden rahoja säilytetään Bank of Valletassa, joka on siis Maltan pääkaupungin Vallettan mukaan nimetty ja todella luotettava toimija, joten pelaajien rahat ovat takuulla turvassa.

 

Maksujen nopeus ja maksuvaihtoehdot 9/10

Rahansiirtovaihtoehtoina ovat kaikki yleiset menetelmät. Luottokorteista Visa ja Mastercard ovat hyväksyttyjä.Useita eri nettilompakoita hyväksytään myös ja toki mukana listassa ovat suositut Skrill ja Neteller. Myöskin monta eri pikapankkia löytyy listalta, joista tunnetuimpia ovat varmaankin Trustly ja Euteller. Prepaid-kortit hyväksytään myös ja toki perinteistä pankkisiirtoa käyttämällä voi talletuksia ja nostoja myös tehdä.Valikoima on siis varsin kattava ja olemme siihen tyytyväisiä.

Talletukset toteutetaan myös nopeasti ja kotiutukset hoituvat myös sujuvasti. Eli nopeuteen voi myös olla tyytyväinen.

 

Pelit 8/10

Pelejä on tarjolla usealta eri valmistajalta, joista varmasti kuuluisimpia ovat NetEnt ja Microgaming. Muutaman muun valmistajan pelejä myös löytyy ja näistä Greentube, sekä Wazdan ovat kenties tunnetuimpia pelivalmistajia.

Pelivalikoima on ihan hyvä mutta ei kuitenkaan aivan kilpailijoiden tasoa. Tosin uusin lisäys ovat livepelit, joita tulikin sitten kerralla reilummin, joten kohta Energy Casino alkaa jo hätyytellä nettikasinoiden terävintä kärkeä.Vielä kun hieman laajentaa muidenkin pelien valikoimia, niin takuulla seuraavassa arvostelussa pisteet nousevat.

Pöytäpelejä – 14 kpl

Peliautomaatteja – 251 kpl

Videpokereita – 13 kpl

Jackpot pelejä – 28 kpl

Livepelit – 11 kpl

Peleistä suurin osa toimii myös mobiilissa. Tokihan monilla nykyään mobiilissa pelatut pelit ovat jo suuri osa kasinon toiminnasta, mutta aina se ei kuitenkaan mene niin. Siispä toimivasta mobiilisovelluksesta Energy Casino saa pienen plussan.

 

Bonukset 7/10

Ensitalletukseen 100% 200 euroon saakka bonusta, sekä toiseen talletukseen 50% bonusta 200 euroon. Kierrätysvaatimus bonuksissa on 30 kertaa talletus + bonus ja tämä ikävä kyllä heikentää varsinkin toisen talletuksen arvoa. Lisäbonuksia on tarjolla yleensä Game of the Month peliin jossa myös tupla kanta-asiakas pisteet. Kuukauden peliin on tavallisesti tarjolla 50% bonus 100 euroon saakka.

Bonusten lisäksi on rekisteröityneille pelaajille tarjolla myös säännöllisesti erilaisia turnauksia, joista voi voittaa rahapalkintoja, sekä arvokkaita lahjoja. Yleensä turnauksia on vähintään kuukausittain ja usein jopa viikoittain. Silloin tällöin kannattaa käydä vilkaisemassa, että mikä turnaus milloinkin on käynnissä. Mikäli sattuu olemaan turnauksessa mukana joku omista suosikeista, niin ei muuta kuin pelaamaan ja kilpailemaan!

 

Kanta-asiakas ohjelma 9/10

Energy casinolla on käytössään yksi markkinoiden parhaista kanta-asiakasohjelmista. Jokaisesta panoksestasi ansaitset Energy-pisteitä, jotka voit sitten vaihtaa joko rahaan tai tavarapalkintoihin. Tarjolla on esimerkiksi paitoja, aurinkolaseja ja jopa luksusristeily Maltalla.

Pisteiden kerääminen on hauskaa ja palkitsevaa. Kuten sanottu, niin osa palkinnoista, joita voi pisteillä lunastaa on todella hyviä. Käytännössä pisteitä kertyy lähes huomaamatta samalla, kun pelaa suosikkipelejään. Se, jos mikä on vaivatonta bonuksien kerryttämistä.

100 Energy-pistettä vastaa yhtä euroa. Pisteitä kertyy, kun pelaa oikealla rahalla. Joistakin peleistä pisteitä kertyy enemmän ja joistakin vähemmän. Päivitetyt taulukot ja listat peleistä löytää kasinon sivuilta.Aina kun uusia pelejä tulee tai vanhoja poistuu, niin taulukko hieman muuttuu. Joskus saatetaan myös bonuspisteiden kerryttämiseen tietyistä peleistä tehdä muutoksia, joten kannattaa käydä toisinaan katsomassa, että onko mitään muutoksia ilmaantunut.

 

Lisenssi 8/10

Energy Casino sivustoa operoi Probe Investments Limited yhtiö joka toimii Maltalla ja on täten EU:n lakien alla sekä tarjoaa tietenkin voitot verottomasti. Casino on lisensoitu LGA:n toimesta joka on yksi parhaista netticasino lisensien myöntäjistä.

 

Käyttökokemus

Sivut eivät juuri herätä suuria tunteita ja ovatkin melkoisen yksinkertaiset. Värimaailma on mustan ja kultaisen sekoitus, jossa muutama mainos aina sillon tällöin vaihtuu toiseen. Uusia pelejä ja kilpailuita mainostetaan, sekä myös bonuksia ja kuukauden peliä.

Aloitusivulla saa kätevästi heti valittua valikosta kieleksi suomen ja suomenkieliset sivut toimivat ihan mukavasti.

Sivun oikeassa laidassa on livefeedi, jossa näkee jackpot-pelien palkintosummat. Toki myös uusimmat voittajat summineen ja peleineen ovat näkyvissä omassa osiossaan. Myöskin kaupan tarjoukset, joita voi hyödyntää kanta-asiakas eli Energy-pisteillä näkyvät ruudun reunassa.

Myöskin sivulta löytyvissä blogeissa on toisinaan lukemisen arvoista sisältöä, joten niitä on hyvä käydä toisinaan vilkaisemassa. Niissä yleensä käydään läpi peleihin liittyviä asioita ja myös tarjouksista ja kampanjoista blogeista löytyy juttua. Blogit ovat tosin englanniksi, mutta mikäli se taittuu mukavasti, niin kannattaa ehdottomasti tutustua myös niihin.

Sivuilla on helppo navigoida ja omat suosikkipelinsä löytää mutkattomasti. Eli käytettävyys on hyvä ja homma toimii. Varsinaista valittamisen aihetta jostakin tietystä viasta tai ongelmasta me emme löytäneet, mutta ainahan on mahdollista parantaa ja ottaa mallia vaikka palkintoja voittaneista kasinoista, jotka ovat todella panostaneet ulkoasuun. Energy Casino kuitenkin tekee minkä lupaa, mutta tosin se viimeinen silaus, jolla erottuu toimivat, hyvät ja todella hyvät vielä uupuu.

 

Asiakaspalvelu

Palvelua saa suomeksi, mutta joskus saattaa olla, että suomenkielistä asiakaspalvelijaa ei ole paikalla, niin silloin pitää kommunikoida englanniksi. Asiakaspalvelun tavoittaa puhelimitse, chatin kautta ja sähköpostillä tiettyinä aikoina vuorokaudesta.

Pieni miinus siitä, että apua ei ole aina saatavilla, vaikka aukioloajat ovatkin melko hyvät.Tosin kokemuksemme mukaan vastauksen saa yleensä todella nopeasti. Asiakaspalvelijat ovat ystävällisiä ja asiantuntevia.

Asiakaspalvelun puhelinnumerot ovat +44 ja +356 alkuisia eli joko Englantiin tai Maltalle menee puhelu. Kannattaakin mieluummin laittaa sähköpostia tai ottaa yhteyttä chatin kautta, niin säästää äkkiä pitkän pennin puhelinlaskussa.

 

Pelaa tästä