Hello Casino
Luotettavuus
Rahan siirto ja maksut
Pelit
Bonukset
Kanta-asiakas ohjelma
Lisenssi
4.5Yleisarvosana

Arvostelu

Mielenkiintoinen uusi casino, johon on tarjolla 100% bonus 100 euroon asti kaikille ensitallettajille.

HelloCasino tarjoaa todella mainion VIP-ohjelman, jonka kautta paljon erilaisia etuja uskollisille asiakkaille. Eli tallettajille on tarjolla bonuksia talletuksiin ja ilmaisia pyöräytyksiä slotteihin. Myös niin sanottua ilmaista rahaa on toisinaan tarjolla, jonka saa käyttöönsä, kun vain tallettaa rahaa pelitililleen. Huikea etu siis kyseessä! Myös  jopa ilman talletusta voi toisinaan saada ilmaisia pyöräytyksiä slotteihin.

Bonusten kierrätys on ainoastaan 25 kertaa saatu summa eli yksi pienemmistä kierrätysvaatimuksista.

Jatkuvasti erilaisia tarjouksia talletusbonuksista ilmaiskierroksiin.

Pelaa tästä

 

Luotettavuus 9/10

Erittäin asiallisesti asiansa hoitanut casino, joka on osoittanut olevansa luotettava ja turvallinen paikka pelailla. Emme ole kohdanneet mitään ongelmia HelloCasinolla pelatessa, joten sille voi antaa melkein täydet pisteet tästä. Ainoa tekijä, joka laskee pistemäärää, on se, että meidän kokemus on varsin lyhytaikainen. Tulevaisuudessa pinnat nousevat varmasti tappiin, mikäli toiminta jatkuu näin hyvänä kuin tähän mennessä.

Hello-Casino ottaa myös tietoturva-asiat vakavasti. Eli pelaaja voi olla turvallisin mielin, koska sivuston salaustekniikat ja tapa käsitellä tietoja ovat todella luotettavia. Tietoja ei luovuteta kolmansille osapuolille, joten väärinkäytösten vaara on minimoitu.Ainoastaan kasino itse käyttää tietoja ja toisinaan kasino saattaa lähettää sähköpostilla tarjouksia tai ilmoituksia alkavista kampanjoista asiakkaille.

 

Maksujen nopeus ja maksuvaihtoehdot 9/10

Talletusvaihtoehtoja on rutkasti ja kaikki yleiset luottokortit, pankkisiirrot, sekä nettilompakot ovat tuettuna. Voisi jopa sanoa, että harvinaisen monella tapaa voi tehdä talletuksia, koska myös muutama hieman harvinaisempi nettilompakko ja maksupalvelu on listattu hyväksyttyjen metodien joukkoon. Esimerkiksi hieman harvinaisempia vaihtoehtoja ovat Giro Pay, WebMoney,Sofort sekä Dotpay.

Nopeus on myös aina yksi tärkeä tekijä ja talletukset pelitilille siirtyvät usein monilla tavoilla rahaa siirrettäessä hetkessä, mutta tavallisessa pankkisiirrossa aina kestää pieni tovi. Se usein riippuu pankista ,mutta perinteiset siirrotkin usein ovat perillä todella pikaisesti. Kotiutuksissa on toistaiseksi mennyt muutama arkipäivä. Tallettaminen käy siis helposti ja nostot tulevat kotiin ilman ongelmia.

 

Pelit 9/10

Pelit oli aikaisemmin hankittu vain muutamalta suurimmalta pelivalmistajalta, mutta hiljattain tarjontaa on lisätty rutkasti.

Tarjolla oli aikaisemmin siis hieman suppeasti pelejä vain kolmelta eri valmistajalta, mutta nyt listalta löytyy Netent, Amaya, Next Gen, Aristocrat, Nyx Interactive, Ezugi, iGaming2go, Betsoft, Multicommerce, 1×2 Gaming, 2by2Gaming, High 5 Games, Thunderkick, EIK ja Leander. Siis pitkä lista tämän hetken parhaita pelinvalmistajia. Peleissä on käytössä ulkopuolisten asiaan erikoistuneiden yritysten sertifioima satunnaisnumerogeneraattori, joten pelaaminen on reilua pelaajalle ja kasinolle.

Pelejä on todella hyvä valikoima joka rintamalla, eikä Hello Casino ole keskittynyt ainoastaan peliautomaatteihin, vaan myös pöytäpelejä ja videopokereita on hankittu mukava määrä. Pelivalikoima laajenee kaiken aikaa, joten uusia pelejä on varmasti ilmestynyt nykyisten rinnalle.

Pöytäpelejä – 35 kpl

Peliautomaatteja –183 kpl

Videopokerit – 6 kpl

Jackpot pelejä – 9 kpl

Livepelejä – 10 kpl

Muita pelejä – 4kpl

 

Bonukset 9/10

Hello Casinolla on todella pieni kierrätysvaatimus bonuksissaan eli kierrätys on ainoastaan 25 kertaa saatu bonus, joka on huomattavasti keskivertoa pienempi. Ensitalletukseen on tarjolla 100% bonusta 100 euroon saakka ja Hello Casinolla on tämän lisäksi paljon erilaisia lisäbonuksia uskollisille asiakkaille.

Ensitalletuksen jälkeen on mahdollista saada talletusbonuksia, jotka tulee myös kierrättää 25 kertaa, mutta vaatimus on varsin kohtuullinen. Huomioitavaa on, että kierrätyksen tulee tapahtua sloteissa eikä muita pelejä saa bonuksilla pelata.Myöskään kaikki slotit eivät täytä kierrätysvaatimuksia, joten kannattaa aina tarkastaa ajankohtaiset listat sallituista peleistä kasinon sivuilta.

Erikoisetuna on mahdollista saada myös ilmaista rahaa ilman talletusta, jolla voi pelata mitä tahansa pelejä, mutta voittoja ei voi kotiuttaa, jos ei ole tehnyt ensitalletusta.

Ilman talletusta saatavilla ilmaisilla pyöräytyksillä saatavat voitot tulee myös kierrättää 25 kertaa. Ensitalletuksen jälkeen kierrätysvaatimus poistuu, mutta ilmaisilla kierroksilla ansaitut voitot on rajoitettu 150 euroon. Sen yli menevät summat poistetaan pelitililtä.

On myös mahdollista saada käteispalautusbonusta, jossa käy niin, että häviää rahaa. Käteispalautusbonus riippuu siitä, että paljonko on pelannut ja mitä pelejä, mutta parhaimmillaan voi saada takaisin jopa 40 prosenttia. Kannattaa kuitenkin olla tarkkana ja seurata kampanjasivulta, että mikä palautusprosentti on ja millä ajanjaksolla se on voimassa. Kampanjat nimittäin vaihtelevat säännöllisesti.

 

Kanta-asiakas ohjelma 9/10

Hello Casino tarjoaa asiakkailleen VIP-ohjelman, jonka jäsenet pääsevät nauttimaan erilaisista tarjouksista, kuten talletusbonuksista, ilmaiskierroksista ja muista vastaavista arvokkaista eduista. HelloCasinon VIP-ohjelma on yksi tämän hetken parhaista tarjolla olevista kanta-asiakasohjelmista.

Emme kuitenkaan ihan tarkkaan tiedä, että kuinka jäseneksi pääsee. Kasinon sivuilla kerrotaan, että kun pelaa paljon ja usein, niin saa automaattisesti kutsun ohjelmaan. Se, että kuinka paljon pitää pelata ja kuinka usein on kasinon tulkinnan varassa.

Sitten kun jäseneksi pääsee, niin saa asiakaspalvelua omalta VIP-managerilta kellon ympäri minä päivänä tahansa. Jäsenet saavat myös erikoistarjouksia ja kutsuja erilaisiin kilpailuihin ja tapahtumiin. On myös mahdollista räätälöidä itselleen vielä parempi käteispalautusbonusjärjestelmä tai vaihtoehtoisesti VIP-bonusohjelma, josta saa monia erilaisia hyötyjä.

Kaiken kaikkiaan edut ovat kyllä enemmän kuin kohdallaan, jos vain ansaitsee VIP-statuksen itselleen.Suosittelemme lämpimästi, koska harvoin edes hyvistä asiakkaista pidetään näin hyvää huolta ja näin aktiivisesti.

 

Lisenssi 8/10

Hello Casinoa operoi Flavidus Limited, joka toimii Kyproksella ja sieltä hankkimallaan lisenssillä. Kyproksen lisenssit ovat halvempia ja tuovat pelaajalle hieman vähemmän tukea kuin Maltan vastaavat, mutta mitään ongelmia näiden kanssa ei ole ollut. Toisaalta taas Hello Casino on saanut myös UK Gambling Comissionin lisenssioinnin ja se on yksi parhaista ja luotettavimmista, mitä pelialalta löytyy.  Lisenssipuoli HelloCasinolla on siis kunnossa.

 

Käyttökokemus 8/10

Kotisivu on yksinkertainen ja toimiva.Ulkoasu on melko pelkistetty ja teknisillä hienouksilla ei yritetä erottua. Muutama kuva, jossa mainostetaan kasinon pelejä tai kampanjoita pyörii ruudulla ja heti hieman alaspäin skrollatessa pääsee tutustumaan pelivalikoimaan. Konsepti on pidetty simppelinä ja emme pidä sitä huonona asiana.

Heti alkuun on helppo valita kieli, jolla haluaa asioida.Eli varmaankin yleisimmin suomi, ruotsi tai englanti. Sivusto toimii mukavasti kaikilla kielillä ja isompia bugeja ei löytynyt. Silloin tällöin vastaan saattoi tulla pieniä käännöskukkasia, mutta yleisesti ottaen sivusto toimii hyvin suomeksi.

Pelejä pääsee kokeilemaan ilmaiseksi, kunhan ei ole kirjautunut järjestelmään. Ilmainen kokeilu on aina hyvä lisä, koska varsinkin jotkut uudet pelit vaativat hieman totuttelua.  On toki tärkeää  tietää täsmälleen, että mitä tekee, kun alkaa pelata oikealla rahalla.

Pelejä on melko suuri määrä, mutta haku toimii hyvin. Pelejä on mahdollista hakea joko nimen, valmistajan tai tyypin perusteella. Eli haluamansa pelin löytää kyllä vaivatta. Pelit ovat myös luokiteltu omiin kategorioihinsa ja haun voi myös tehdä suosituimpien tai uusimpien pelien mukaan.

 

Asiakaspalvelu 9/10

Asiakaspalvelu on ystävällistä ja asiantuntevaa. Heihin on helppo ottaa yhteyttä monella eri tavalla. Voi lähettää sähköpostia, soittaa puhelimella, chättäillä tai soittaa skypellä. Hello-Casinolla on myös tilit Twitterissä, Facebookissa ja You Tubessa. Eli konstit on monet, jos pitää ottaa yhteyttä ja tarvitsee asiakaspalvelun apua.

Sivustolta löytyy myös mukava määrä usein kysyttyjä kysymyksiä, jotka kannattaa selata läpi.Monasti käy niin, että vastaus löytyy niistä, mutta mikäli kuitenkaan sieltä ei löydy tarvittavaa tietoa, niin tavallisesti sähköpostiin saa vastauksen jopa tunnin sisällä. Joskus vastausta ei saa heti, mutta yleinen pyrkimys on, että kaikkiin sähköposteihin vastataan 24 tunnin sisällä. Asiakaspalvelu päivystää 24/7 vuoden jokaisena päivänä!Siitä erityismaininta, koska monella kasinolla ei ole yhtä kattavaa asiakaspalvelua, joka päivystää aina. Pelaajista siis pidetään hyvää huolta Hello Casinolla.

 

Pelaa tästä